ਸੈਮਸੰਗ ਨੇ ਅਧਿਕਾਰਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਮੰਨਿਆ ਹੈ ਕਿ ਉਸ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਕੈਮਰੇ ਨਾਲ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਸਨ Galaxy S5. ਇਹ ਦਾਅਵਾ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਦੇ ਤੁਰੰਤ ਬਾਅਦ ਆਇਆ ਹੈ Galaxy Verizon Wireless ਵਾਲੇ S5s ਨੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਰਨੀ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰ ਦਿੱਤੀ ਹੈ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਫ਼ੋਨ ਦੇ ਕੈਮਰੇ ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਉਹ ਇਸ ਮੁੱਦੇ ਤੋਂ ਜਾਣੂ ਹੈ ਅਤੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਭਰੋਸਾ ਦਿਵਾਇਆ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਮੁੱਦਾ ਸਿਰਫ ਬਹੁਤ ਘੱਟ ਗਿਣਤੀ ਵਿੱਚ ਪੈਦਾ ਹੋਈਆਂ ਇਕਾਈਆਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਮੁੱਖ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪੈਦਾ ਕੀਤੀਆਂ ਪਹਿਲੀਆਂ ਇਕਾਈਆਂ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਸੀ।
ਅਧਿਕਾਰਤ ਬਿਆਨ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਫੋਨ ਦੇ ROM ਵਿੱਚ ਫਰਮਵੇਅਰ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹਨ। ਹੋਰ ਚੀਜ਼ਾਂ ਦੇ ਨਾਲ, ROM ਕੈਮਰੇ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਨ ਲਈ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਸਟੋਰ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਕੋਡ ਵਿੱਚ ਗਲਤੀਆਂ ਕਾਰਨ ਫ਼ੋਨ ਦੇ ਮਦਰਬੋਰਡ 'ਤੇ ਲੁਕਿਆ ਹੋਇਆ ROM ਮੋਡੀਊਲ ਸਿਰਫ਼ ਕੈਮਰੇ ਨਾਲ ਜੁੜਨ ਦੇ ਯੋਗ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ। ਬੇਸ਼ੱਕ, ਸੈਮਸੰਗ ਇਹ ਕਹਿਣ ਤੋਂ ਝਿਜਕਦਾ ਨਹੀਂ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਮੁਫਤ ਬਦਲਾਵ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੇਗਾ।
- ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਸ ਵਿੱਚ ਦਿਲਚਸਪੀ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ: ਸੈਮਸੰਗ ਦੇ ਕੁਝ ਟੁਕੜੇ Galaxy S5 ਨੂੰ ਵਾਟਰਪ੍ਰੂਫਿੰਗ ਨਾਲ ਸਮੱਸਿਆ ਹੈ
*ਸਰੋਤ: ਬਿਊਰੋ
