ਜੋ ਕਿ ਵਿਸਫੋਟ Galaxy ਦੱਖਣੀ ਕੋਰੀਆ ਦੀ ਕੰਪਨੀ ਸੈਮਸੰਗ ਦੀ ਸਾਖ 'ਤੇ ਦਸਤਖਤ ਕੀਤੇ ਨੋਟ 7, ਇਹ ਸ਼ਾਇਦ ਕਿਸੇ ਵੀ ਆਮ ਆਦਮੀ ਲਈ ਸਪੱਸ਼ਟ ਹੈ. ਕੰਪਨੀ ਇਸ ਬਾਰੇ ਵੀ ਸਮਝਦਾਰੀ ਨਾਲ ਜਾਣੂ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਹ ਇਸ ਕਾਰਨ ਹੈ ਕਿ ਇਸਨੇ ਹੁਣ ਇੱਕ ਦੋ ਪੰਨਿਆਂ ਦਾ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਤ ਕੀਤਾ ਹੈ ਜੋ ਸੰਯੁਕਤ ਰਾਜ ਦੇ ਤਿੰਨ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡੇ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਕਾਂ ਦੁਆਰਾ ਵੀ ਛਾਪਿਆ ਜਾਵੇਗਾ। ਇੱਕ ਸੰਦੇਸ਼ ਵਿੱਚ, ਸੈਮਸੰਗ ਨੇ ਆਪਣੇ ਵਿਸਫੋਟਕ ਲਈ ਮੁਆਫੀ ਮੰਗੀ ਹੈ Galaxy ਨੋਟ 7 ਅਤੇ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਅੰਸ਼ਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਆਪਣਾ ਨਾਮ ਬਚਾਉਣਾ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਭਰੋਸਾ ਦਿਵਾਉਣਾ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਉਤਪਾਦ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਹੋਣਗੇ।
ਸੈਮਸੰਗ ਨੇ ਇੱਕ ਪੂਰੇ ਅਖਬਾਰ ਪੰਨੇ ਲਈ ਭੁਗਤਾਨ ਕੀਤਾ ਦਿ ਵਾਲ ਸਟਰੀਟ ਜਰਨਲ, ਦ ਨਿਊਯਾਰਕ ਟਾਈਮਜ਼ ਅਤੇ ਵਾਸ਼ਿੰਗਟਨ ਪੋਸਟ, ਜਿੱਥੇ ਉਹ ਆਪਣੀ ਪ੍ਰੈਸ ਰਿਲੀਜ਼ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਕਰੇਗਾ। ਪ੍ਰੈਸ ਰਿਲੀਜ਼ ਦੇ ਅੰਤ ਵਿੱਚ, ਉੱਤਰੀ ਅਮਰੀਕਾ ਵਿੱਚ ਸੈਮਸੰਗ ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕਸ ਦੇ ਪ੍ਰਧਾਨ ਅਤੇ ਸੀਈਓ, ਗ੍ਰੈਗਰੀ ਲੀ ਨੇ ਹਸਤਾਖਰ ਕੀਤੇ ਹਨ।
ਸੈਮਸੰਗ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਆਈ ਔਨਲਾਈਨ ਦਸਤਾਵੇਜ਼, ਜਿੱਥੇ ਇੱਕ ਤਬਦੀਲੀ ਲਈ ਇਸ 'ਤੇ ਯੂਰਪ ਵਿੱਚ ਸੈਮਸੰਗ ਇਲੈਕਟ੍ਰੋਨਿਕਸ ਦੇ ਪ੍ਰਧਾਨ ਅਤੇ ਸੀਈਓ YH Eom ਦੁਆਰਾ ਦਸਤਖਤ ਕੀਤੇ ਗਏ ਹਨ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਯੂਰਪ ਵਿੱਚ, ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਸਿਰਫ ਸ਼ਾਬਦਿਕ ਤੌਰ 'ਤੇ "ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਇੱਕ ਛੋਟੇ ਸਮੂਹ" ਤੋਂ ਮੁਆਫੀ ਮੰਗੀ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਸਮੱਸਿਆ ਓਨੀ ਵਿਆਪਕ ਨਹੀਂ ਸੀ ਜਿੰਨੀ ਅਮਰੀਕਾ ਵਿੱਚ ਸੀ।
ਮਜ਼ੇਦਾਰ ਗੱਲ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਸੈਮਸੰਗ ਨੂੰ ਅਜੇ ਵੀ ਇਹ ਨਹੀਂ ਪਤਾ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਅਚਾਨਕ ਧਮਾਕਿਆਂ ਦਾ ਕਾਰਨ ਕੀ ਸੀ। Galaxy ਪਰ ਨੋਟ 7 ਕਹਿੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਪਤਾ ਲਗਾਉਣ ਲਈ ਡਿਵਾਈਸ ਦੇ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਅਤੇ ਨਿਰਮਾਣ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖੇਗਾ।
ਦੱਖਣੀ ਕੋਰੀਆਈ ਦਿੱਗਜ ਨੇ ਇਹ ਵੀ ਸ਼ੇਖੀ ਮਾਰੀ ਹੈ ਕਿ ਸਾਰੇ ਮਾਲਕਾਂ ਵਿੱਚੋਂ 85% ਨੇ ਆਪਣੀ ਸੰਭਾਵੀ ਖਤਰਨਾਕ ਡਿਵਾਈਸ ਵਾਪਸ ਕਰ ਦਿੱਤੀ ਹੈ, ਜਿਸ ਨੂੰ ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਸਮਝਦਾਰੀ ਨਾਲ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਪੈਸੇ ਵਾਪਸ ਕਰ ਦਿੱਤੇ ਹਨ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਵਾਧੂ ਛੂਟ ਵੀ ਦਿੱਤੀ ਹੈ ਜੇਕਰ ਉਹ ਬ੍ਰਾਂਡ ਪ੍ਰਤੀ ਵਫ਼ਾਦਾਰ ਰਹੇ, ਭਾਵ ਜੇਕਰ ਉਹਨਾਂ ਨੇ ਸੈਮਸੰਗ ਤੋਂ ਕੋਈ ਹੋਰ ਫ਼ੋਨ ਖਰੀਦਿਆ ਹੈ। ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਕਾਂ ਦਾ ਕਹਿਣਾ ਹੈ ਕਿ 7 ਦੀ ਪਹਿਲੀ ਤਿਮਾਹੀ ਵਿੱਚ ਨੋਟ 5,4 ਦੇ ਵਿਸਫੋਟ ਨਾਲ ਸੈਮਸੰਗ ਨੂੰ $2017 ਬਿਲੀਅਨ ਦਾ ਨੁਕਸਾਨ ਹੋਵੇਗਾ।
ਪ੍ਰੈਸ ਰਿਲੀਜ਼ ਵਿੱਚ, ਸੈਮਸੰਗ ਨੇ ਫਟਣ ਵਾਲੀਆਂ ਵਾਸ਼ਿੰਗ ਮਸ਼ੀਨਾਂ ਲਈ ਮੁਆਫੀ ਵੀ ਮੰਗੀ, ਜਿਸ ਬਾਰੇ ਤੁਸੀਂ ਸਿੱਧੇ ਇੱਥੇ ਪੜ੍ਹ ਸਕਦੇ ਹੋ ਇੱਥੇ. ਬਲੂਮਬਰਗ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਸੈਮਸੰਗ ਨੂੰ ਪਿਛਲੇ ਹਫਤੇ ਇਕੱਲੇ ਅਮਰੀਕਾ ਤੋਂ 2,8 ਮਿਲੀਅਨ ਵਾਸ਼ਿੰਗ ਮਸ਼ੀਨਾਂ ਵਾਪਸ ਮੰਗਵਾਉਣੀਆਂ ਪਈਆਂ। ਜਾਣਕਾਰੀ ਮੁਤਾਬਕ ਸੈਮਸੰਗ ਦੀ ਵਾਸ਼ਿੰਗ ਮਸ਼ੀਨ ਫਟਣ ਨਾਲ 9 ਲੋਕ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਜ਼ਖਮੀ ਹੋ ਚੁੱਕੇ ਹਨ ਅਤੇ ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ 700 ਤੋਂ ਵੱਧ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਮਿਲ ਚੁੱਕੀਆਂ ਹਨ।
