ਕੁਝ ਹਫ਼ਤੇ ਪਹਿਲਾਂ, ਸੈਮਸੰਗ ਨੇ ਸਾਰੇ ਮਾਲਕਾਂ ਲਈ ਨਵੇਂ ਸੁਰੱਖਿਆ ਦਿਸ਼ਾ-ਨਿਰਦੇਸ਼ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਕੀਤੇ ਸਨ Galaxy ਚੈੱਕ ਗਣਰਾਜ ਵਿੱਚ ਨੋਟ 7 ਅਸਲ ਅਤੇ ਬਦਲੇ ਗਏ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਦੇ ਨਾਲ। ਸੈਮਸੰਗ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਜ਼ੋਰਦਾਰ ਤਾਕੀਦ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਮੋਬਾਈਲ ਫੋਨ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਬੰਦ ਕਰਨ, ਆਪਣੇ ਡੇਟਾ ਦਾ ਬੈਕਅੱਪ ਲੈਣ ਅਤੇ ਡਿਵਾਈਸ ਨੂੰ ਬੰਦ ਕਰਨ।
ਸੈਮਸੰਗ ਇਲੈਕਟ੍ਰੋਨਿਕਸ ਨੇ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕੀਤੀ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਇੱਕ ਰਿਪਲੇਸਮੈਂਟ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਪੇਸ਼ ਕਰਨ ਲਈ ਪੂਰੇ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਸਾਰੇ ਵਪਾਰਕ ਭਾਈਵਾਲਾਂ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਗਾਹਕ ਆਪਣੇ Galaxy ਲਈ ਨੋਟ 7 Galaxy S7, ਸੰਭਵ ਤੌਰ 'ਤੇ Galaxy S7 ਕਿਨਾਰਾ। ਇਸ ਦੇ ਨਾਲ ਹੀ, ਗਾਹਕ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਮਾਡਲ ਦੀ ਖਰੀਦ ਲਈ ਅੰਤਰ ਦੀ ਰਕਮ ਦੇ ਭੁਗਤਾਨ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਣਗੇ, ਜਾਂ ਵਾਪਸ ਕੀਤੀ ਗਈ ਖਰੀਦ ਲਈ ਪੂਰੀ ਰਕਮ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਣਗੇ। Galaxy ਨੋਟ 7. ਜੇਕਰ ਉਹਨਾਂ ਨੇ ਪੂਰਵ-ਆਰਡਰ ਇਵੈਂਟ ਦੇ ਹਿੱਸੇ ਵਜੋਂ ਫ਼ੋਨ ਲਈ ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ VR ਗਲਾਸ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਪੈਦਾ ਹੋਈਆਂ ਪੇਚੀਦਗੀਆਂ ਲਈ ਧੰਨਵਾਦ ਵਜੋਂ ਰੱਖਿਆ ਜਾਵੇਗਾ।
ਸਾਰੇ informace ਐਕਸਚੇਂਜ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਕਿਵੇਂ ਅੱਗੇ ਵਧੇਗਾ ਇਸ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਵੈਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਉਪਲਬਧ ਹੋਵੇਗੀ www.samsung.cz.
ਹਰ ਮਾਲਕ ਨੂੰ Galaxy ਨੋਟ 7 ਵਿਕਲਪਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ:
- ਜੰਤਰ ਨੂੰ ਤਬਦੀਲ Galaxy ਲਈ ਨੋਟ 7 Galaxy S7 ਜਾਂ Galaxy ਫਰਕ ਦੀ ਰਕਮ ਦੇ ਭੁਗਤਾਨ ਦੇ ਨਾਲ S7 ਕਿਨਾਰਾ
- ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਲਈ ਪੂਰੀ ਰਕਮ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ Galaxy Note7
ਸੈਮਸੰਗ ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕਸ ਚੈੱਕ ਅਤੇ ਸਲੋਵਾਕ ਦੇ ਪੀਆਰ ਮੈਨੇਜਰ ਓਂਡਰੇਜ ਕੌਬੇਕ ਕਹਿੰਦਾ ਹੈ:
“ਸਾਡੀ ਪੂਰਨ ਤਰਜੀਹ ਸਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਹੈ। ਇਸ ਲਈ, ਸਾਰੇ ਮਾਲਕ Galaxy ਅਸੀਂ Note7 ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਇਹਨਾਂ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਬੰਦ ਕਰਨ, ਆਪਣੇ ਡੇਟਾ ਦਾ ਬੈਕਅੱਪ ਲੈਣ ਅਤੇ ਡਿਵਾਈਸ ਨੂੰ ਬੰਦ ਕਰਨ ਲਈ ਜ਼ੋਰਦਾਰ ਅਪੀਲ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਸਾਨੂੰ ਸੱਚਮੁੱਚ ਬਹੁਤ ਅਫ਼ਸੋਸ ਹੈ ਕਿ ਅਸੀਂ ਉੱਚੇ ਮਿਆਰਾਂ 'ਤੇ ਖਰੇ ਨਹੀਂ ਉਤਰੇ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਸਾਡੇ ਗਾਹਕ ਸੈਮਸੰਗ ਬ੍ਰਾਂਡ ਤੋਂ ਉਮੀਦ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਅਸੀਂ ਸਾਰਿਆਂ ਦੇ ਧੀਰਜ ਲਈ ਬਹੁਤ-ਬਹੁਤ ਧੰਨਵਾਦ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਅਸੁਵਿਧਾ ਲਈ ਮੁਆਫੀ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਾਂ।”
“ਅਸੀਂ ਹੁਣ ਇਸ ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਸਾਰੇ ਸਬੰਧਤ ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਨਾਲ ਬਹੁਤ ਸਖਤ ਮਿਹਨਤ ਕਰ ਰਹੇ ਹਾਂ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਉਸੇ ਸਮੇਂ, ਮੈਂ ਇੱਕ ਐਕਸਚੇਂਜ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ 'ਤੇ ਵੀ ਬਹੁਤ ਜ਼ੋਰ ਦਿੰਦਾ ਹਾਂ ਤਾਂ ਜੋ ਸਾਰੀਆਂ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਜਿੰਨੀ ਜਲਦੀ ਹੋ ਸਕੇ ਅਤੇ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਨਾਲ ਵਾਪਸ ਜਾਂ ਬਦਲੀਆਂ ਜਾਣ। Galaxy ਨੋਟ 7 ਅਤੇ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਕਿਸੇ ਵੀ ਖਤਰੇ ਨੂੰ ਘੱਟ ਕੀਤਾ ਗਿਆ। ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਵਾਲ ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ, ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੀ ਇਨਫੋਲਾਈਨ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ 800, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਸਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਖੁਸ਼ੀ ਹੋਵੇਗੀ।"
