ਕੁਝ ਮਹੀਨੇ ਪਹਿਲਾਂ, ਸੈਮਸੰਗ ਨੂੰ ਮਾਲਕਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਐਕਸਚੇਂਜ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਲਈ ਮਜਬੂਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ Galaxy ਨੋਟ 7. ਪਹਿਲੀ ਨਜ਼ਰ 'ਤੇ, ਇਹ ਜਾਪਦਾ ਸੀ ਕਿ ਫਟਣ ਵਾਲੀਆਂ ਬੈਟਰੀਆਂ ਆਖਰਕਾਰ ਖਤਮ ਹੋ ਗਈਆਂ ਸਨ, ਬਦਕਿਸਮਤੀ ਨਾਲ ਉਲਟ ਸੱਚ ਸੀ। ਅੰਤ ਵਿੱਚ, ਦੱਖਣੀ ਕੋਰੀਆਈ ਨਿਰਮਾਤਾ ਇੰਨਾ ਹਤਾਸ਼ ਸੀ ਕਿ ਉਸਨੂੰ ਪ੍ਰੀਮੀਅਮ ਮਾਡਲ ਨੂੰ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਵਾਪਸ ਲੈਣਾ ਪਿਆ। ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਤੋਂ, ਇਹ ਕਿਆਸ ਲਗਾਏ ਜਾ ਰਹੇ ਸਨ ਕਿ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਇਸ ਸਮੱਸਿਆ ਦੇ ਪਿੱਛੇ ਕੀ ਹੈ.
ਪਹਿਲਾਂ ਅਸੀਂ ਇੰਤਜ਼ਾਰ ਕੀਤਾ informace, ਕਿ ਇਹ ਸੈਮਸੰਗ SDI ਦੁਆਰਾ ਇੱਕ ਗਲਤੀ ਸੀ। ਅੰਤ ਵਿੱਚ, ਇਸ ਨੂੰ ਖਾਰਜ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ, ਕਿਉਂਕਿ ਹਰ ਚੀਜ਼ ਦਾ ਕਾਰਨ ਫੋਨ ਦਾ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਹਮਲਾਵਰ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਸੀ, ਜਿੱਥੇ ਬੈਟਰੀ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਥਾਂ ਨਹੀਂ ਸੀ। ਇਹ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਤਰਕਪੂਰਨ ਫੈਸਲਾ ਜਾਪਦਾ ਹੈ।
ਹਾਲਾਂਕਿ, ਸੈਮਸੰਗ ਖੁਦ ਅਤੇ ਕੋਰੀਆਈ ਸਰਕਾਰ ਨੇ ਇਸ ਮੁੱਦੇ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦਰਤ ਕੀਤਾ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਸਾਨੂੰ ਦਸੰਬਰ ਵਿੱਚ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਅੰਤਿਮ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਦੇਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਸੀ। ਹਾਲਾਂਕਿ ਅਜਿਹਾ ਨਹੀਂ ਹੋਇਆ ਅਤੇ ਦੋਵਾਂ ਧਿਰਾਂ ਨੂੰ ਤਲਾਸ਼ੀ ਜਾਰੀ ਰੱਖਣ ਲਈ ਮਜਬੂਰ ਹੋਣਾ ਪਿਆ। ਪ੍ਰੈਸ ਰਿਲੀਜ਼ ਵਿੱਚ, ਸੈਮਸੰਗ ਨੇ ਲਿਖਿਆ ਕਿ ਅਸੀਂ ਜਨਵਰੀ ਵਿੱਚ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਨਤੀਜੇ ਦੇਖਾਂਗੇ। ਅਜਿਹਾ ਲਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਅਸੀਂ ਅੰਤਮ ਫੈਸਲਾ ਇਸ ਮਹੀਨੇ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਲਵਾਂਗੇ. ਹੋਰ ਚੀਜ਼ਾਂ ਦੇ ਨਾਲ, ਸੈਮਸੰਗ ਨੇ CES 2017 ਵਿੱਚ ਅਸਿੱਧੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਇਸਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕੀਤੀ, ਜਦੋਂ ਉਸਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਅਸੀਂ ਬਹੁਤ ਜਲਦੀ ਅੰਕੜੇ ਦੇਖਾਂਗੇ।
ਹਾਲਾਂਕਿ ਇਹ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਨਹੀਂ ਜਾਪਦਾ, ਇਹ ਮੁੱਦਾ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ. ਸੈਮਸੰਗ ਆਪਣੀਆਂ ਬੈਟਰੀਆਂ ਨੂੰ ਕਈ ਕੰਪਨੀਆਂ ਨੂੰ ਸਪਲਾਈ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਜੇਕਰ ਅਸਫਲਤਾ ਦੁਬਾਰਾ ਵਾਪਰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਸਦੇ ਹੋਰ ਵੀ ਘਾਤਕ ਨਤੀਜੇ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਹੁਣ ਸਿਰਫ ਇੱਕ ਵਿਸਫੋਟ ਫੋਨ ਬਾਰੇ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਬਲਕਿ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਸਿਹਤ ਬਾਰੇ ਹੈ।
“ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਜਾਣਦੇ ਹੋ, ਇਹ ਸਾਲ ਸੈਮਸੰਗ ਲਈ ਬਹੁਤ ਚੁਣੌਤੀਪੂਰਨ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਤੁਹਾਡੇ ਵਿੱਚੋਂ ਕੁਝ ਇਸ ਅਸਫਲਤਾ ਦੁਆਰਾ ਸਿੱਧੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਹੋਏ ਸਨ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਵਿੱਚੋਂ ਕੁਝ ਨੇ ਇਹ ਸਭ ਇੰਟਰਨੈੱਟ 'ਤੇ ਦੇਖਿਆ... ਅਸੀਂ ਤੀਜੀ-ਧਿਰ ਦੇ ਮਾਹਰਾਂ ਸਮੇਤ, ਪੂਰੀ ਘਟਨਾ ਦਾ ਡੂੰਘਾਈ ਨਾਲ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰਨਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ। ਅਸੀਂ ਉਹੀ ਗਲਤੀ ਦੁਹਰਾਉਣ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦੇ ਅਤੇ ਨਾ ਹੀ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਾਂ।" ਸੈਮਸੰਗ ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕਸ ਅਮਰੀਕਾ ਦੇ ਸੀਈਓ, ਟਿਮ ਬੈਕਸਰ ਨੇ ਕਿਹਾ।
ਸੈਮਸੰਗ ਕੋਲ ਬਹੁਤ ਸਮਾਂ ਪਹਿਲਾਂ ਅੰਤਿਮ ਨਤੀਜੇ ਹੋਣ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਹੈ, ਪਰ CES 2017 ਕਾਨਫਰੰਸ ਦੌਰਾਨ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਨਹੀਂ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹੈ ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਨਿਰਮਾਤਾ ਨਵੇਂ ਫਲੈਗਸ਼ਿਪ ਵਿੱਚ ਉਹੀ ਬੈਟਰੀਆਂ ਲਗਾਉਣਾ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ Galaxy S8. ਇਸ ਲਈ ਇਹ ਸਪੱਸ਼ਟ ਹੈ ਕਿ ਕੰਪਨੀ ਇਹ ਨਹੀਂ ਮੰਨਦੀ ਕਿ ਸੰਚਵੀਆਂ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਨੁਕਸ ਹੈ।
ਸਰੋਤ: ਬੀ ਜੀ ਆਰ
