ਪੱਤਰਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਅਧਕਾਰਿਤ ਰਿਪੋਰਟ: ਸੈਮਸੰਗ ਦੇ ਨਵੀਨਤਮ ਫਲੈਗਸ਼ਿਪ ਉਹ ਸਮਾਰਟਫ਼ੋਨ ਹਨ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਨਾ ਸਿਰਫ਼ ਆਪਣੀਆਂ ਪ੍ਰੀਮੀਅਮ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਅਤੇ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਨਾਲ, ਸਗੋਂ ਪ੍ਰੀਮੀਅਮ ਗਾਹਕ ਦੇਖਭਾਲ ਨਾਲ ਵੀ ਜਿੱਤਣਗੇ। ਮੇਰੀ ਸੇਵਾGalaxy ਸੈਮਸੰਗ ਦੇ ਨਵੇਂ ਮਾਲਕਾਂ ਨੂੰ ਲਿਆਉਂਦਾ ਹੈ Galaxy S8 ਅਤੇ S8+ ਅਸਧਾਰਨ ਗਾਹਕ ਦੇਖਭਾਲ।
ਸੈਮਸੰਗ ਸਮਾਰਟਫ਼ੋਨਾਂ ਦੀ ਨਵੀਨਤਮ ਰੇਂਜ ਦੇ ਮਾਲਕਾਂ ਲਈ Galaxy S8 ਅਤੇ S8+ ਬੇਮਿਸਾਲ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਦੇ ਨਾਲ ਆਉਂਦੇ ਹਨ ਮੇਰਾGalaxy. ਇਹ ਪਿਛਲੀ ਸੱਤਵੀਂ ਸੀਰੀਜ਼ ਦੀ MojeS7 ਸੇਵਾ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਹੈ, ਜਿਸ ਨੂੰ ਗਾਹਕ 2017 ਦੀਆਂ ਗਰਮੀਆਂ ਤੱਕ ਵਰਤ ਸਕਦੇ ਹਨ। Moje ਦੇ ਨਾਲGalaxy ਪ੍ਰੀਮੀਅਮ ਸੈਮਸੰਗ ਮਾਡਲਾਂ ਦੇ ਨਵੇਂ ਮਾਲਕਾਂ ਕੋਲ 800 66 53 77 'ਤੇ ਇੱਕ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਇਨਫੋਲਾਈਨ ਨਾਲ ਮੁਫ਼ਤ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਦਾ ਮੌਕਾ ਹੈ, ਜਿੱਥੇ ਓਪਰੇਟਰ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਸਾਰੀ ਲੋੜੀਂਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਗੇ। informace ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਡਿਵਾਈਸ ਬਾਰੇ (informace ਸੈਟਿੰਗਾਂ, ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਜਾਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਦੇ ਸੰਬੰਧ ਵਿੱਚ)। ਇਹ ਹੈਲਪਲਾਈਨ ਸੋਮਵਾਰ ਤੋਂ ਸ਼ਨੀਵਾਰ ਸਵੇਰੇ 8.00:20.00 ਵਜੇ ਤੋਂ ਸ਼ਾਮ 8.00:18.00 ਵਜੇ ਤੱਕ ਅਤੇ ਐਤਵਾਰ ਨੂੰ ਸਵੇਰੇ XNUMX:XNUMX ਵਜੇ ਤੋਂ ਸ਼ਾਮ XNUMX:XNUMX ਵਜੇ ਤੱਕ ਉਪਲਬਧ ਹੈ।
ਇਹ ਹੈਲਪਲਾਈਨ ਉੱਚ-ਮਿਆਰੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਵੀ ਕੰਮ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਉਹਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ, ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਇੱਕ ਵਿਕਲਪ ਹੈ ਖਰਾਬ ਹੋਏ ਫ਼ੋਨ ਦਾ ਨਿੱਜੀ ਸੰਗ੍ਰਹਿ ਚੈੱਕ ਗਣਰਾਜ ਅਤੇ ਸਲੋਵਾਕੀਆ ਦੇ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ. ਮਾਲਕ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਇਨਫੋਲਾਈਨ ਰਾਹੀਂ ਕਾਲ ਕਰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਫਿਰ ਇੱਕ ਸੇਵਾ ਕਰਮਚਾਰੀ ਦੁਆਰਾ ਸੰਪਰਕ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਜੋ ਗਾਹਕ ਦੀ ਇੱਛਾ ਅਨੁਸਾਰ ਪਿਕ-ਅੱਪ ਸਮਾਂ ਅਤੇ ਸਥਾਨ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕਰੇਗਾ। ਮੁਰੰਮਤ ਦੀ ਮਿਆਦ ਲਈ, ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਇੱਕ ਬਦਲਿਆ ਮੋਬਾਈਲ ਫ਼ੋਨ ਮਿਲੇਗਾ (ਉਪਲਬਧਤਾ ਦੇ ਅਧੀਨ) ਤਾਂ ਜੋ ਉਸਨੂੰ ਆਪਣੇ ਆਪ ਆਊਟੇਜ ਨਾਲ ਨਜਿੱਠਣਾ ਨਾ ਪਵੇ। ਮੁਰੰਮਤ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਫ਼ੋਨ ਨਿੱਜੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਵਾਪਸ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇਗਾ।
ਜੇਕਰ ਮਾਲਕ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸੈਮਸੰਗ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਕੇਂਦਰਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕਿਸੇ ਇੱਕ 'ਤੇ ਜਾਣ ਦਾ ਫੈਸਲਾ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਮੁਰੰਮਤ ਦੌਰਾਨ ਉਸ ਦੇ ਦੌਰੇ ਦਾ ਸਮਾਂ ਇੱਕ ਘੰਟੇ ਤੋਂ ਵੱਧ ਨਹੀਂ ਲਵੇਗਾ, ਜੇਕਰ ਡਿਵਾਈਸ ਫਾਲਟ ਕਿਸਮ ਇਸਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਾਗ ਵਿੱਚ ਸੈਮਸੰਗ ਗਾਹਕ ਕੇਂਦਰ (Samsung Plaza Customer Center, Ječná 36 ਅਤੇ ਨਵੇਂ ਖੁੱਲ੍ਹੇ Alza TechZone ਗਾਹਕ ਕੇਂਦਰ, Bubenské nábřeží 13), Brno (AVION ਸ਼ਾਪਿੰਗ ਪਾਰਕ) ਅਤੇ Ostrava (Nádražní 307/102) ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।
ਸੇਵਾ ਮੇਰੀGalaxy ਅਗਲੇ ਨੋਟਿਸ ਤੱਕ ਚੈੱਕ ਗਣਰਾਜ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰਤ ਡਿਸਟ੍ਰੀਬਿਊਸ਼ਨ ਨੈੱਟਵਰਕ (ਸੈਮਸੰਗ ਇਲੈਕਟ੍ਰੋਨਿਕਸ ਚੈੱਕ ਅਤੇ ਸਲੋਵਾਕ, s.r.o. ਦੁਆਰਾ ਨੁਮਾਇੰਦਗੀ) ਵਿੱਚ ਅੰਤਮ ਗਾਹਕ ਦੁਆਰਾ ਖਰੀਦੀਆਂ ਗਈਆਂ ਡਿਵਾਈਸਾਂ 'ਤੇ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੁਆਰਾ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਮਕੈਨੀਕਲ ਨੁਕਸਾਨ ਜਾਂ ਨੁਕਸਾਂ 'ਤੇ ਲਾਗੂ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਹੋਰ ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ informace ਸੇਵਾ ਬਾਰੇ ਜਲਦੀ ਹੀ 'ਤੇ ਉਪਲਬਧ ਹੋਵੇਗੀ www.samsung.com/cz/mojegalaxy ਅਤੇ ਸੈਮਸੰਗ ਮੈਂਬਰ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਵਿੱਚ ਜੋ ਮੋਬਾਈਲ ਡਿਵਾਈਸ 'ਤੇ ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ ਸਥਾਪਿਤ ਹੈ।
ਸੈਮਸੰਗ Galaxy S8 ਚੈੱਕ ਗਣਰਾਜ ਵਿੱਚ 28 ਅਪ੍ਰੈਲ, 2017 ਨੂੰ CZK 21, ਮਾਡਲ ਦੀ ਸੁਝਾਈ ਗਈ ਪ੍ਰਚੂਨ ਕੀਮਤ ਲਈ ਵਿਕਰੀ ਲਈ ਜਾਵੇਗਾ। Galaxy CZK 8 ਲਈ S24+। ਫ਼ੋਨ 999 ਮਾਰਚ, 29, ਸ਼ਾਮ 2017 ਵਜੇ ਤੋਂ 18.00 ਅਪ੍ਰੈਲ, 19, ਰਾਤ 2017:23.59 ਵਜੇ ਤੱਕ ਪੂਰਵ-ਆਰਡਰ ਕੀਤੇ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਜੇਕਰ ਗਾਹਕ ਅਜਿਹਾ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਸਨੂੰ ਆਮ ਵਿਕਰੀ ਨਾਲੋਂ 8 ਦਿਨ ਪਹਿਲਾਂ ਫੋਨ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਵੇਗਾ।
