ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਗਾਹਕ ਉੱਚ-ਅੰਤ ਦੇ ਸਮਾਰਟਫੋਨ ਮਾਰਕੀਟ ਵਿੱਚ ਸੈਮਸੰਗ ਜਾਂ ਐਪਲ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਇਸ ਲਈ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਉਹ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਉੱਚ-ਅੰਤ ਵਾਲੇ ਫੋਨ ਦੀ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਜਾਂਚ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇ, ਭਰੋਸੇਯੋਗਤਾ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇ ਅਤੇ ਵਿਕਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਦੀ ਸੇਵਾ ਮੁਸ਼ਕਲ ਰਹਿਤ ਹੋਵੇ। ਬੇਸ਼ੱਕ, ਇਹ ਕੋਰੀਆਈ ਦੈਂਤ ਦੀ ਨਵੀਨਤਮ ਫਲੈਗਸ਼ਿਪ ਲਾਈਨ 'ਤੇ ਵੀ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ Galaxy S23. ਹਾਲਾਂਕਿ, ਹੁਣ ਅਜਿਹਾ ਲਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕੁਝ ਫੋਨ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ Galaxy S23 ਅਤੇ S23+ ਕੈਮਰੇ ਅਤੇ ਵਿਕਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸੇਵਾ ਵਿੱਚ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ।
ਇੱਕ ਸੋਸ਼ਲ ਨੈਟਵਰਕ ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ Reddit ਉਸ ਦੁਆਰਾ ਬਣਾਈਆਂ ਗਈਆਂ ਤਸਵੀਰਾਂ ਹਨ Galaxy ਲੈਂਡਸਕੇਪ ਮੋਡ ਵਿੱਚ ਲਏ ਜਾਣ 'ਤੇ ਖੱਬੇ ਪਾਸੇ S23 ਧੁੰਦਲਾ ਸਪਾਟ, ਕੁਝ ਸਾਲ ਪਹਿਲਾਂ ਇੱਕ ਸਮੱਸਿਆ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕੀਤੀ ਗਈ ਸੀ ਹਫ਼ਤੇ. ਪੋਰਟਰੇਟ ਮੋਡ ਵਿੱਚ ਲਏ ਜਾਣ 'ਤੇ ਫੋਟੋਆਂ ਦੇ ਸਿਖਰ 'ਤੇ ਇੱਕ ਸਮਾਨ ਧੁੰਦਲਾ ਸਥਾਨ ਦੇਖਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਸਮੱਸਿਆ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ੀ ਫੋਟੋਆਂ ਦੇ ਨਾਲ ਵੀ ਦਿਖਾਈ ਦੇਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਕਿਹਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਇਸ ਨਾਲ ਕੋਈ ਫਰਕ ਨਹੀਂ ਪੈਂਦਾ ਕਿ ਸ਼ਾਟ ਦੀ ਕਿਸਮ, ਜਾਂ ਕੀ ਅਜਿਹੀ ਫੋਟੋ ਨੇੜੇ ਜਾਂ ਦੂਰ ਤੋਂ ਲਈ ਗਈ ਹੈ।
ਅੱਗੇ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨ 'ਤੇ, ਉਕਤ Reddit ਉਪਭੋਗਤਾ ਨੇ ਪਾਇਆ ਕਿ ਸੈਮਸੰਗ ਦੀ ਮੌਜੂਦਾ ਫਲੈਗਸ਼ਿਪ ਸੀਰੀਜ਼ ਦੇ ਸਟੈਂਡਰਡ ਅਤੇ "ਪਲੱਸ" ਮਾਡਲ ਦੇ ਕਈ ਹੋਰ ਮਾਲਕਾਂ ਨੂੰ ਇਹ ਸਮੱਸਿਆ ਹੈ। ਉਸਨੇ ਇੱਕ ਜਰਮਨ ਵੈਬਸਾਈਟ ਦੁਆਰਾ ਕਰਵਾਏ ਗਏ ਪੋਲ ਦਾ ਹਵਾਲਾ ਦਿੱਤਾ Android-ਹਿਲਫੇ.ਡੀ, ਜੋ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ 64 ਵਿੱਚੋਂ 71 ਉਪਭੋਗਤਾ ਇਸ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ।
ਆਪਣੀ ਪੋਸਟ ਵਿੱਚ, ਉਪਭੋਗਤਾ ਨੇ ਇੱਕ ਹੋਰ Reddit ਉਪਭੋਗਤਾ ਵੱਲ ਵੀ ਇਸ਼ਾਰਾ ਕੀਤਾ ਜਿਸਦਾ ਆਪਣਾ ਸੀ Galaxy ਇਸ ਸਮੱਸਿਆ ਲਈ ਇੱਕ ਅਧਿਕਾਰਤ ਸੈਮਸੰਗ ਸੇਵਾ ਕੇਂਦਰ ਨੂੰ S23. ਕਿਹਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਸੇਵਾ ਕੇਂਦਰ ਦੇ ਤਕਨੀਸ਼ੀਅਨ ਨੇ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਪਛਾਣ ਲਿਆ ਹੈ ਪਰ ਉਹ ਇਸ ਨੂੰ ਠੀਕ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਮਰੱਥ ਸਨ, ਕਿਉਂਕਿ ਕੋਰੀਆਈ ਦਿੱਗਜ ਦਾ ਕਹਿਣਾ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਸਮੱਸਿਆ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਸੈਮਸੰਗ ਨੂੰ ਉਪਭੋਗਤਾ ਨੂੰ ਦੱਸਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਸੀ ਕਿ ਇਹ "ਵੱਡੇ ਸੈਂਸਰ ਦੀ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ" ਹੈ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ "SLR-ਵਰਗੇ ਬੋਕੇਹ ਪ੍ਰਭਾਵ ਦਾ ਅਨੰਦ ਲੈਣ" ਲਈ ਸੱਦਾ ਦਿੱਤਾ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਉਸਨੇ ਇਸ ਤੱਥ ਨੂੰ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਨਜ਼ਰਅੰਦਾਜ਼ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਕਿ ਇਹ ਸਮੱਸਿਆ ਦੂਰੀ ਤੋਂ ਲਈਆਂ ਗਈਆਂ ਫੋਟੋਆਂ ਵਿੱਚ ਵੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਨਾ ਕਿ ਸਿਰਫ ਨਜ਼ਦੀਕੀ ਸ਼ਾਟਸ ਵਿੱਚ।
ਨਮੂਨੇ ਦੀਆਂ ਤਸਵੀਰਾਂ ਨੂੰ ਦੇਖਦੇ ਹੋਏ ਅਤੇ Reddit 'ਤੇ ਟਿੱਪਣੀਆਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਅਜਿਹਾ ਲਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਫੋਨ ਦੁਆਰਾ ਲਈਆਂ ਗਈਆਂ ਫੋਟੋਆਂ 'ਤੇ ਧੁੰਦਲਾ ਸਥਾਨ Galaxy S23 ਅਤੇ S23+ ਇੱਕ ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਸਮੱਸਿਆ ਕਾਰਨ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਇਸ ਤੱਥ ਦੁਆਰਾ ਵੀ ਦਰਸਾਇਆ ਜਾਵੇਗਾ ਕਿ S23 ਅਲਟਰਾ ਮਾਡਲ - ਘੱਟੋ ਘੱਟ ਅਜਿਹਾ ਲਗਦਾ ਹੈ - ਇਸ ਸਮੱਸਿਆ ਤੋਂ ਪੀੜਤ ਨਹੀਂ ਹੈ (ਇਸਦੇ ਭੈਣ-ਭਰਾਵਾਂ ਦੇ ਉਲਟ, ਇਹ ਇੱਕ ਵੱਖਰੇ ਮੁੱਖ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦਾ ਹੈ ਸੈਂਸਰ). ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਉਪਭੋਗਤਾ ਉਮੀਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ ਕਿ ਸੈਮਸੰਗ ਆਖਰਕਾਰ ਮੰਨ ਲਵੇਗਾ ਕਿ ਇਹ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਸਮੱਸਿਆ ਹੈ ਅਤੇ ਉਹ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਇਸਨੂੰ ਠੀਕ ਕਰ ਦੇਣਗੇ, ਸ਼ਾਇਦ ਜੇ ਸੰਭਵ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਇੱਕ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਅਪਡੇਟ ਨਾਲ।
ਹਾਂ, ਮੈਨੂੰ ਵੀ ਇਹ ਸਮੱਸਿਆ ਹੈ। ਮੋਬਾਈਲ ਵਾਪਸ ਆ ਗਿਆ।
ਤੁਸੀਂ ਵਧੀਆ ਕੀਤਾ.👍
ਮੈਨੂੰ ਵੀ ਇੱਕ ਸਮੱਸਿਆ ਹੈ, ਮੁਰੰਮਤ ਜਾਂ ਹੋਰ ਮੁਆਵਜ਼ੇ ਲਈ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਇੱਕ ਰੀਕਾਲ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
ਬੇਸ਼ੱਕ, ਪਿਛਲੇ ਸਾਲ ਦਾ ਰਾਡਾ ਐਸ 22 ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਇਸ ਸਮੱਸਿਆ ਤੋਂ ਪੀੜਤ ਸੀ, ਪਰ ਉਹਨਾਂ ਨੇ ਇਸ ਨੂੰ ਲਗਭਗ ਕਿਤੇ ਵੀ ਹੱਲ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ, ਠੀਕ ਹੈ? ਪਰ ਕਿਉਂਕਿ S23 ਸੀਰੀਜ਼ ਵੀ ਇਸ ਤੋਂ ਪੀੜਤ ਹੈ, ਸਾਨੂੰ ਇਸ ਨਾਲ ਨਜਿੱਠਣਾ ਪੈ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਸੇਵਾ ਕੇਂਦਰ ਵਿੱਚ, ਉਹਨਾਂ ਨੇ ਮੇਰੇ ਵੱਲ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੇਖਿਆ ਜਿਵੇਂ ਮੈਂ ਪਾਗਲ ਹੋ ਗਿਆ ਸੀ ਜਦੋਂ ਮੈਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਦਿਖਾਇਆ ਕਿ ਟੈਕਸਟ ਦੀਆਂ ਤਸਵੀਰਾਂ ਕਿਵੇਂ ਲੈਣੀਆਂ ਹਨ, ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਇੱਕ S10+, ਫਿਰ ਉਹਨਾਂ ਨੇ ਮੇਰੇ ਵੱਲ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੇਖਿਆ ਜਿਵੇਂ ਮੈਂ ਇਸਨੂੰ ਬਣਾਇਆ ਹੈ ਅਤੇ ਫੋਟੋਆਂ ਖਿੱਚੀਆਂ ਹਨ ਜੋ ਕਿਸੇ ਚੀਜ਼ ਨਾਲ ਆਮ ਲੱਗਦੀਆਂ ਹਨ। S10+ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਕਿ ਮੈਂ ਇਸਨੂੰ ਬਣਾ ਰਿਹਾ ਸੀ। ਸੈਮਸੰਗ ਤੋਂ ਫਿਰ ਤੋਂ ਕੁਝ ਨਹੀਂ। ਵਿਚਕਨਸ
ਇਸ ਲਈ, ਵਾਸਤਵ ਵਿੱਚ, ਉਸ ਸਾਲ ਦੇ ਦੌਰਾਨ, ਸੈਮਸੰਗ ਨੇ S23 'ਤੇ ਫੋਟੋ ਚਿਪਸ ਨਾਲ ਕੁਝ ਵੀ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ, ਪਰ ਹਰ ਕਿਸੇ ਨੇ Exynos 'ਤੇ ਇਸਦਾ ਦੋਸ਼ ਲਗਾਇਆ. ਇਸ ਲਈ ਹੁਣ ਸੈਮਸੰਗ ਉਨ੍ਹਾਂ ਕਾਮੇਡੀਅਨਾਂ ਨੂੰ ਦਿਖਾ ਰਿਹਾ ਹੈ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਪਰਵਾਹ ਨਹੀਂ ਸੀ।
ਇਸ ਨਾਲ ਕੋਈ ਫਰਕ ਨਹੀਂ ਪੈਂਦਾ ਕਿ ਇਹ ਕੀ ਹੈ ਜਾਂ ਨਹੀਂ, ਇਸ ਪੈਸੇ ਲਈ ਫ਼ੋਨ ਬਾਕਸ ਤੋਂ ਬਿਲਕੁਲ ਠੀਕ-ਠਾਕ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਜੇਕਰ ਅਜਿਹਾ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਤਾਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤ - ਮੁਆਵਜ਼ਾ।
ਸੋਮਵਾਰ ਨੂੰ, ਉਹ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਤੋਂ ਮੇਰਾ ਫੋਨ ਡਿਲੀਵਰ ਕਰਨਗੇ, ਉਹ ਕਹਿੰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਮੈਨੂੰ ਦੂਰੋਂ ਟੈਕਸਟ ਦੀਆਂ ਤਸਵੀਰਾਂ ਲੈਣੀਆਂ ਪੈਣਗੀਆਂ ਅਤੇ ਇਹ ਇੱਕ ਵੱਡੀ ਚਿੱਪ ਦਾ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਪ੍ਰਭਾਵ ਹੈ. ਇਸ ਲਈ ਮੇਰੇ ਕੋਲ ਕੁਝ ਐਸਐਲਆਰ ਹਨ ਅਤੇ ਤਿੱਖਾਪਨ ਹੌਲੀ-ਹੌਲੀ ਕੇਂਦਰ ਤੋਂ ਕੋਨਿਆਂ ਤੱਕ ਖਤਮ ਹੋ ਗਈ ਹੈ। ਮੈਂ ਕਦੇ ਧੁੰਦਲਾ ਚੱਕਰ ਨਹੀਂ ਦੇਖਿਆ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸਦੇ ਆਲੇ ਦੁਆਲੇ ਹਰ ਚੀਜ਼ ਤਿੱਖੀ ਸੀ.
ਮੈਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਫ਼ੋਨ ਵਾਪਸ ਕਰ ਦੇਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਸੀ, ਪਰ ਮੇਰੇ ਕੋਲ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਇਸ ਨੂੰ ਖਰੀਦਣ ਦੇ ਰਸਤੇ 'ਤੇ ਇੱਕ ਪੁਰਾਣਾ ਫ਼ੋਨ ਸੀ, ਅਤੇ ਮੈਨੂੰ ਅਜਿਹਾ ਨਹੀਂ ਹੋਇਆ ਕਿ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਨਾਲ ਇਸਦਾ ਹੱਲ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗਾ। ਸਪੱਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਇੱਥੇ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਮਾੜੇ ਟੁਕੜੇ ਹਨ ਜੋ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਹੇਠਾਂ ਕਰ ਦੇਣਗੇ, ਵਿਚਾਰ-ਵਟਾਂਦਰੇ ਵਿੱਚ ਮੈਂ ਇੱਕ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਮਿਲਿਆ ਜਿਸਨੇ ਸਟੋਰ ਵਿੱਚ ਡਿਸਪਲੇਅ 'ਤੇ ਫੋਨਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕੀਤੀ ਅਤੇ ਉਹ ਸਾਰੇ ਇਸ ਤੋਂ ਪੀੜਤ ਸਨ।
ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਨੇ ਉਸ ਵਿਵਹਾਰ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕੀਤੀ ਜੋ ਮੈਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਉੱਥੇ ਮੌਜੂਦ ਇੱਕ ਹੋਰ ਟੁਕੜੇ 'ਤੇ ਦਿਖਾਇਆ ਅਤੇ ਇਹ ਉਹੀ ਦਿਖਾਇਆ, ਇਸ ਲਈ ਇਹ ਆਮ ਵਿਵਹਾਰ ਹੈ। ਉਹਨਾਂ ਨੇ ਸ਼ਾਇਦ ਪੂਰੇ ਚੈੱਕ ਗਣਰਾਜ ਅਤੇ ਜਰਮਨੀ ਨੂੰ ਪਹਿਲੇ 2 ਕੈਮਰਾ ਸੰਸ਼ੋਧਨਾਂ ਦੇ ਸਮਾਨ ਟੁਕੜਿਆਂ ਨਾਲ ਭਰ ਦਿੱਤਾ, ਅਤੇ ਤੀਜਾ ਉਹਨਾਂ ਨੇ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਸਮੱਸਿਆ ਦੇ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਲਈ ਭੇਜਿਆ।
ਜੇ ਕੋਈ ਸੋਚ ਰਿਹਾ ਹੈ ਕਿ ਕਿਨਾਰੇ ਦੀ ਖੋਜ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਇਹ ਕਿਹੋ ਜਿਹਾ ਦਿਖਾਈ ਦਿੰਦਾ ਹੈ: https://soubor.nemec.space/files/2a800411/S23_detekce_hran_20230324_150232.jpg .
ਅੱਜ, 3 ਹਫ਼ਤਿਆਂ ਬਾਅਦ, ਮੈਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਤੋਂ ਆਪਣਾ S23+ ਚੁੱਕਿਆ, ਜਿੱਥੇ ਇਹ ਧੁੰਦਲੀ ਫੋਟੋਆਂ ਦੇ ਕਾਰਨ ਅਖੌਤੀ "ਕੇਲੇ" ਪ੍ਰਭਾਵ ਦੇ ਕਾਰਨ ਸੀ। ਉਹ ਕਹਿੰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਨੇ ਪੂਰੇ ਫੋਟੋ ਮੋਡੀਊਲ ਨੂੰ ਬਦਲ ਦਿੱਤਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇਹ ਠੀਕ ਹੈ। ਮੈਂ ਠੀਕ ਕਹਿੰਦਾ ਹਾਂ। ਮੈਂ ਘਰ ਆਉਂਦਾ ਹਾਂ, ਇਸਨੂੰ ਅਜ਼ਮਾ ਕੇ ਦੇਖਦਾ ਹਾਂ ਕਿ ਇਹ ਉਨਾ ਹੀ ਬਕਵਾਸ ਹੈ ਜਿੰਨਾ ਇਹ ਦਾਅਵੇ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਸੀ। ਮੈਂ ਇੱਕ ਬ੍ਰਿਗੇਡੀਅਰ ਵਰਗਾ ਹਾਂ ਅਤੇ ਮੈਂ ਇਸਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਉਨ੍ਹਾਂ 'ਤੇ ਸੁੱਟਣ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹਾਂ। 36 ਲੀਟਰ ਦਾ ਇੱਕ ਫ਼ੋਨ ਅਤੇ ਮੇਰੇ ਦਰਾਜ਼ ਵਿੱਚ ਮੌਜੂਦ ਪੁਰਾਣੇ S8+ ਨਾਲੋਂ ਵੀ ਭੈੜੀ ਫ਼ੋਟੋ ਖਿੱਚਦਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਉਹ ਇਸ ਨੂੰ ਠੀਕ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ, ਤਾਂ ਮੈਂ ਸੈਮਸੰਗ ਦੇ ਨਾਲ ਚੰਗਾ ਕੰਮ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਮੈਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰੇ ਪਰਿਵਾਰ ਲਈ ਸਾਲਾਂ ਤੋਂ ਖਰੀਦ ਰਿਹਾ ਹਾਂ :(((