ਸੈਮਸੰਗ ਪਿਛਲੇ ਕੁਝ ਮਹੀਨਿਆਂ ਵਿੱਚ ਸਭ ਕੁਝ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਇਸ ਬਾਰੇ ਵਿਗਾੜ ਬਾਰੇ ਭੁਲਾਇਆ ਜਾ ਸਕੇ Galaxy ਨੋਟ 7 ਸਵੈਚਲਿਤ ਵਿਸਫੋਟ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਡਿਵਾਈਸ ਨੂੰ ਵਿਕਰੀ ਤੋਂ ਵਾਪਸ ਲੈਣ ਲਈ ਮਜ਼ਬੂਰ ਕੀਤਾ ਅਤੇ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਇਸਦੇ ਉਤਪਾਦਨ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਲਈ ਬੈਟਰੀਆਂ ਵਿੱਚ ਨੁਕਸ ਪੈਦਾ ਕੀਤੇ, ਜਿਸ ਨੂੰ ਸੈਮਸੰਗ ਨੇ ਹਾਲ ਹੀ ਵਿੱਚ ਸਵੀਕਾਰ ਕੀਤਾ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਦੱਖਣੀ ਕੋਰੀਆ ਦੇ ਦੈਂਤ ਤੋਂ ਬੇਅੰਤ ਮੁਆਫੀ ਅਤੇ ਭਾਸ਼ਣਾਂ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ, ਇਹ ਕੁਝ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਲਈ ਕਾਫ਼ੀ ਨਹੀਂ ਹੈ.
ਪੰਜ ਮਾਲਕਾਂ ਦਾ ਸਮੂਹ Galaxy ਦੱਖਣੀ ਕੋਰੀਆ ਦੇ ਨੋਟ 7 ਨੇ ਅੱਜ ਘੋਸ਼ਣਾ ਕੀਤੀ ਕਿ ਕੰਪਨੀ ਦੁਆਰਾ ਕਥਿਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਝੂਠਾ ਦਾਅਵਾ ਕਰਨ ਦਾ ਦੋਸ਼ ਲਗਾਉਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਉਹ ਸੈਮਸੰਗ 'ਤੇ ਮੁਕੱਦਮਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖਣਗੇ। ਮੁਦਈਆਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਸੈਮਸੰਗ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧੀਆਂ ਨੂੰ "ਧੋਖੇਬਾਜ਼" ਵਜੋਂ ਲੇਬਲ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਉਨ੍ਹਾਂ 'ਤੇ ਵਿੱਤੀ ਮੁਆਵਜ਼ਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਝੂਠਾ ਦਾਅਵਾ ਕਰਨ ਦਾ ਦੋਸ਼ ਲਗਾਇਆ ਗਿਆ ਸੀ।
"ਸਥਿਤੀ ਸਰਕਾਰੀ ਵਕੀਲਾਂ ਦੇ ਹੱਥਾਂ ਵਿੱਚ ਖੇਡਦੀ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਸਾਬਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ, ਅੱਗ ਅਤੇ ਧਮਾਕੇ Galaxy ਨੋਟ 7 ਖਰਾਬ ਬੈਟਰੀਆਂ ਕਾਰਨ ਹੋਇਆ ਸੀ, ”ਲੋਕਾਂ ਦੇ ਪੂਰੇ ਸਮੂਹ ਦੀ ਨੁਮਾਇੰਦਗੀ ਕਰਨ ਵਾਲੀ ਲਾਅ ਫਰਮ ਦੇ ਇੱਕ ਅਧਿਕਾਰੀ ਨੇ ਕਿਹਾ।
ਅਧਿਕਾਰੀ ਨੇ ਅੱਗੇ ਕਿਹਾ, "ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਲਈ ਫੈਸਲਾ ਕਰਨਾ ਪੈਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਉਹ ਕਾਨੂੰਨੀ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ ਕਿਉਂਕਿ ਉਹ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਇਮਾਨਦਾਰ ਨਿੱਜੀ ਮੁਆਫੀ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਨ ਤੋਂ ਇਨਕਾਰ ਕਰਦੇ ਹਨ," ਅਧਿਕਾਰੀ ਨੇ ਅੱਗੇ ਕਿਹਾ।
ਪਹਿਲੇ ਕਾਨੂੰਨੀ ਕਦਮ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਇਸ ਸਾਲ ਦੇ ਪਹਿਲੇ ਅੱਧ ਵਿੱਚ ਲਏ ਜਾਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ, ਅਰਥਾਤ ਸੋਲ ਕੇਂਦਰੀ ਜ਼ਿਲ੍ਹਾ ਅਦਾਲਤ ਵਿੱਚ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਸੈਮਸੰਗ ਨੂੰ ਕਈ ਹੋਰ ਮੁਕੱਦਮਿਆਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪੈਂਦਾ ਹੈ - ਦੱਖਣੀ ਕੋਰੀਆ ਅਤੇ ਵਿਦੇਸ਼ਾਂ ਤੋਂ। ਖੁਸ਼ਕਿਸਮਤੀ ਨਾਲ, ਹਾਲਾਂਕਿ, ਇਹ ਇੱਕੋ ਜਿਹੇ ਕੇਸ ਨਹੀਂ ਹਨ।
