ਨਾਲ ਸਮੱਸਿਆ ਹੈ Galaxy ਨੋਟ 7 ਇੰਨਾ ਗੰਭੀਰ ਸੀ ਕਿ ਇਸ ਨੇ ਸੈਮਸੰਗ ਦੇ ਹੋਰ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕੀਤਾ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ Galaxy S7 ਅਤੇ S7 Edge. ਪਹਿਲੀ ਬੈਟਰੀ ਫਟਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਨੋਟ 7 ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਹੋਰ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਤੋਂ ਹੋਰ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਵਾਲੀਆਂ ਬੈਟਰੀਆਂ ਦੇਖੀਆਂ ਹਨ।
ਮੌਜੂਦਾ ਸਥਿਤੀ ਦੇ ਕਾਰਨ, ਅਫਵਾਹਾਂ ਹਨ ਕਿ ਨਵੇਂ ਫਲੈਗਸ਼ਿਪ ਨਾਲ ਵੀ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ Galaxy S8, ਜਿਸ ਨੂੰ ਕੰਪਨੀ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਬਰਦਾਸ਼ਤ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੀ। ਸੈਮਸੰਗ ਨੇ ਬੈਟਰੀਆਂ ਨੂੰ ਸੰਬੋਧਿਤ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਇੱਕ ਪ੍ਰੈਸ ਰਿਲੀਜ਼ ਜਾਰੀ ਕਰਨ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਮਹਿਸੂਸ ਕੀਤੀ:
"ਸੈਮਸੰਗ ਅਜੇ ਵੀ ਸੀਮਾ ਦੀ ਉੱਚ ਗੁਣਵੱਤਾ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਦੇ ਨਾਲ ਖੜ੍ਹਾ ਹੈ Galaxy S7. ਅਮਰੀਕੀਆਂ ਦੁਆਰਾ ਵਰਤੇ ਗਏ 10 ਮਿਲੀਅਨ ਤੋਂ ਵੱਧ ਫੋਨਾਂ ਵਿੱਚ ਬੈਟਰੀ ਫੇਲ੍ਹ ਹੋਣ ਦੇ ਕੋਈ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕੀਤੇ ਕੇਸ ਨਹੀਂ ਹਨ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਅਸੀਂ ਬਾਹਰੀ ਨੁਕਸਾਨ ਦੇ ਕਈ ਮਾਮਲੇ ਦੇਖੇ ਹਨ।'
ਹਾਲਾਂਕਿ, ਸੈਮਸੰਗ ਨੇ ਸਮੱਸਿਆ ਵਾਲੇ ਇੱਕ ਦਾ ਵੀ ਹਵਾਲਾ ਦਿੱਤਾ Galaxy ਉਸਨੇ ਦੁਬਾਰਾ ਨੋਟ 7 ਅਤੇ ਇਸਦੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਸਮਾਨ ਵਾਪਸ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿਹਾ:
“ਸਾਡੀ ਪੂਰਨ ਤਰਜੀਹ ਸਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਹੈ। ਇਸ ਲਈ, ਸਾਰੇ ਮਾਲਕ Galaxy ਅਸੀਂ Note7 ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਇਹਨਾਂ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਬੰਦ ਕਰਨ, ਆਪਣੇ ਡੇਟਾ ਦਾ ਬੈਕਅੱਪ ਲੈਣ ਅਤੇ ਡਿਵਾਈਸ ਨੂੰ ਬੰਦ ਕਰਨ ਲਈ ਜ਼ੋਰਦਾਰ ਅਪੀਲ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਸਾਨੂੰ ਸੱਚਮੁੱਚ ਬਹੁਤ ਅਫ਼ਸੋਸ ਹੈ ਕਿ ਅਸੀਂ ਉੱਚੇ ਮਿਆਰਾਂ 'ਤੇ ਖਰੇ ਨਹੀਂ ਉਤਰੇ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਸਾਡੇ ਗਾਹਕ ਸੈਮਸੰਗ ਬ੍ਰਾਂਡ ਤੋਂ ਉਮੀਦ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਅਸੀਂ ਸਾਰਿਆਂ ਦੇ ਧੀਰਜ ਲਈ ਬਹੁਤ-ਬਹੁਤ ਧੰਨਵਾਦ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਅਸੁਵਿਧਾ ਲਈ ਮੁਆਫੀ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਾਂ।”
ਸਰੋਤ: Phandroid
